{"id":249,"date":"2022-01-24T10:19:46","date_gmt":"2022-01-24T09:19:46","guid":{"rendered":"http:\/\/qualite-serralta-conseil.fr\/?page_id=249"},"modified":"2022-02-16T10:03:12","modified_gmt":"2022-02-16T09:03:12","slug":"systeme-de-management","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/qualite-serralta-conseil.fr\/index.php\/systeme-de-management\/","title":{"rendered":"Syst\u00e8me de management"},"content":{"rendered":"\n<p>Cette formation propose des outils pour cr\u00e9er et mettre en \u0153uvre un syst\u00e8me de management qui pourra r\u00e9pondre aux exigences de la norme ISO 9001 mais \u00e9galement \u00e0 d&rsquo;autres normes bas\u00e9es sur une approche processus du management<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table alignwide is-style-stripes\"><table class=\"has-subtle-pale-blue-background-color has-background\"><thead><tr><th>Etape<\/th><th>Action<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>1 &#8211; La norme<\/td><td>Explication sur la norme ISO 9001 et ses exigences<\/td><\/tr><tr><td>2- Approche processus<\/td><td>Travail sur les processus de l&rsquo;entreprise en tenant compte des parties int\u00e9ress\u00e9es<\/td><\/tr><tr><td>3- Le Leadership<\/td><td>Le syst\u00e8me de management doit \u00eatre pilot\u00e9 par l&rsquo;organisation, \u00e0 son plus haut niveau.<\/td><\/tr><tr><td>4- La planification<\/td><td>La planification consiste \u00e0 identifier tr\u00e8s t\u00f4t pour chaque projet (y inclus le syst\u00e8me de management) les risques associ\u00e9s et l&rsquo;anticipation de ces risques.<\/td><\/tr><tr><td>5- Les Ressources<\/td><td>Les ressources n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;ach\u00e8vement des objectifs doivent \u00eatre identifi\u00e9es et mises en \u0153uvre (moyens humains, infrastructure, les comp\u00e9tences, la documentation&#8230;)<\/td><\/tr><tr><td>6- Les op\u00e9rations<\/td><td>La partie op\u00e9rationnelle de l&rsquo;entreprise doit r\u00e9pondre \u00e0 des exigences en mati\u00e8re de gestion des risques<\/td><\/tr><tr><td>7- Les performances<\/td><td>Comment v\u00e9rifier et valider que les objectifs seront atteints? les audits, la mesure de satisfaction du client, les analyses des Kpis (Key Performances Indicators) sont des \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9ponse.<\/td><\/tr><tr><td>8- Am\u00e9lioration continue<\/td><td>Le syst\u00e8me de management doit avoir une logique d&rsquo;am\u00e9lioration en continue.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons aligncenter\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-accent-background-color has-background\" href=\"https:\/\/qualite-serralta-conseil.fr\/index.php\/le-nouveau-e-mucem-ouvre-ses-portes-2\/\">Retour au menu<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cette formation propose des outils pour cr\u00e9er et mettre en \u0153uvre un syst\u00e8me de management qui pourra r\u00e9pondre aux exigences de la norme ISO 9001 mais \u00e9galement \u00e0 d&rsquo;autres normes bas\u00e9es sur une approche processus du management Etape Action 1 &#8211; La norme Explication sur la norme ISO 9001 et [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/qualite-serralta-conseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/249"}],"collection":[{"href":"https:\/\/qualite-serralta-conseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/qualite-serralta-conseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qualite-serralta-conseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qualite-serralta-conseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=249"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/qualite-serralta-conseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/249\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":430,"href":"https:\/\/qualite-serralta-conseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/249\/revisions\/430"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/qualite-serralta-conseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=249"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}